Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overeenkomsten tussen Kapsalon ’t Gooi, gevestigd aan Langestraat 69, 1211 GW Hilversum, en haar klanten.
Artikel 2. Afspraak annuleren
Klanten dienen hun afspraak minimaal 48 uur van tevoren te annuleren. Bij het niet tijdig annuleren wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
Artikel 3. Tijdige aankomst
Klanten worden verzocht op tijd te komen voor hun afspraak. Bij een te late aankomst kan het zijn dat de behandeling verkort moet worden of helemaal niet meer kan plaatsvinden.
Artikel 4. Klachten
Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 14 dagen na de afspraak worden ingediend. Klachten die na deze termijn worden gemeld, vallen niet onder de garantie.
Artikel 5. Betaling
Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6. Prijswijzigingen
Prijzen kunnen wijzigen. Klanten worden vooraf op de hoogte gesteld van eventuele prijsveranderingen.
Artikel 7. Gezondheidsinformatie
Klanten dienen eventuele allergieën of medische aandoeningen te vermelden voordat de behandeling begint, zodat de behandeling veilig kan worden uitgevoerd.
Artikel 8. Persoonlijke spullen
De kapsalon is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen van klanten.
Artikel 9. Privacy en gegevensbescherming
Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken en communicatie. Meer informatie hierover vindt u in ons privacybeleid.
Artikel 10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Kapsalon ’t Gooi en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Toestemming algemene voorwaarden
Door het maken van een afspraak bij Kapsalon ’t Gooi gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen, zodat u volledig op de hoogte bent van onze regels en procedures. Voor vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact met ons opnemen via info@kapsalonhetgooi.nl of +31 6 28060228.