Algemene voorwaarden

1. Klachten: Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 14 dagen na de afspraak worden ingediend. Klachten die na deze termijn worden gemeld, vallen niet onder de garantie.
2. Afspraak annuleren: Klanten dienen hun afspraak minimaal 48 uur van tevoren te annuleren. Bij het niet tijdig annuleren, wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
3. Tijdige aankomst: Klanten worden verzocht op tijd te komen voor hun afspraak. Bij een te late aankomst kan het zijn dat de behandeling verkort moet worden of helemaal niet meer kan plaatsvinden.
4. Betaling: Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
5. Prijswijzigingen: Prijzen kunnen wijzigen. Klanten worden vooraf op de hoogte gesteld van eventuele prijsveranderingen.
6. Gezondheidsinformatie: Klanten dienen eventuele allergieën of medische aandoeningen te vermelden voordat de behandeling begint.
7. Persoonlijke spullen: De kapsalon is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen van klanten.
8. Privacy en Gegevensbescherming: Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken en communicatie.

Toestemming Algemene Voorwaarden

Door het maken van een afspraak bij kapsalon ‘t Gooi, gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen, zodat u volledig op de hoogte bent van onze regels en procedures. Voor vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact met ons opnemen.